Если поручение задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие содержание ее существования, то конкретные конечные состояния, к которым стремится организация, фиксируются ввиде ее целей, т.е., говоря иначе, цели - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является ради нее желательным и на завоевание которых направлена ее активность. Это и есть разработка дерева целей.
Нереально переоценить значимость дерева целей для организации. Они являются исходной точкой планирования; цели лежат в основе построения организационных отношений; на целях базируется порядок мотивирования, используемая в организации; напоследок, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом.
Комментариев нет:
Отправить комментарий